Retourbeleid – Märchen Mode Ga naar inhoud

Herroepingsrecht

Je hebt 15 dagen de tijd om je artikel te retourneren. Dit betekent dat je na ontvangst 15 dagen de tijd hebt om een ​​retour aan te vragen.

Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet het artikel in dezelfde staat verkeren als toen u het ontving – ongedragen of ongebruikt, met de labels eraan en in de originele verpakking. U heeft ook de kassabon of het aankoopbewijs nodig.

Om een ​​retourzending te initiëren, kunt u contact met ons opnemen via support@mearchenmode.de . Als uw retourzending wordt geaccepteerd, sturen wij u een retourlabel en instructies over hoe en waar u uw pakket kunt verzenden. Houd er rekening mee dat artikelen die zonder voorafgaand overleg worden geretourneerd, niet worden geaccepteerd.

Voor vragen over retouren kunt u te allen tijde contact met ons opnemen via support@mearchenmode.de .

Schade en problemen
Controleer uw bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als het artikel defect of beschadigd is, of als u het verkeerde artikel heeft ontvangen, zodat we het probleem kunnen beoordelen en oplossen.

aandelenbeurs
De snelste manier om ervoor te zorgen dat je krijgt wat je wilt, is door het artikel dat je hebt te retourneren en, nadat de retourzending is geaccepteerd, een aparte bestelling te plaatsen voor het nieuwe artikel.

Een bedenktijd van 14 dagen binnen de Europese Unie.
Niettegenstaande het bovenstaande, heeft u, indien de goederen naar de Europese Unie worden verzonden, het recht om uw bestelling binnen 14 dagen om welke reden dan ook en zonder opgave van redenen te annuleren of te retourneren. Zoals hierboven vermeld, moet uw artikel in dezelfde staat verkeren als waarin u het heeft ontvangen, ongedragen of ongebruikt, met labels en in de originele verpakking. behoefte Ook de kassabon of het aankoopbewijs.

Terugbetalingen
We zullen u zo snel mogelijk op de hoogte stellen. Haar Zodra we het geretourneerde artikel hebben ontvangen en gecontroleerd, laten we u weten of de terugbetaling is goedgekeurd of niet. Indien goedgekeurd, ontvangt u een terugbetaling. binnenin Binnen 10 werkdagen zullen we automatisch een terugbetaling uitvoeren naar uw oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat uw bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling verwerkt en bijschrijft. Indien na goedkeuring
Uw retour Als er meer dan 15 werkdagen zijn verstreken, kunt u contact met ons opnemen via support@mearchenmode.de .